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以下是小编整理的综合医院接待礼仪培训开场词汇编8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
综合医院接待礼仪培训开场词篇1
一、加大中医管理科建设力度,充分发挥中医管理科的管理作用。
加强对村卫生所中医药工作进行指导和培训有计划地开展督导检查,成立专科专病门诊,培养中医专科学科带头人,加大西学中力度有计划地培训在职人员到上级医疗机构进行学习和深造,造就中医药卫技服务人才,并把西学中作为岗位聘任的重要参考条件。加强中药房建设,规范中药房管理,使中药饮片不少于420种、中成药品种不少于150种。
1、实施“科室专科化、专科品牌化”的发展战略,扎实推进中医药特色专科创建工作。
2、加大中医药人员培训力度,强化中医药技术应用。
3、加大适宜技术推广应用普及力度,着力弘扬中医药文化。
二、加强村卫生所建设突出基层中医服务作用。
提出七项中医药工作要求推动村级中医药工作健康发展。
一是大家动起来。加强乡村医生中医药知识技能培训,采取选派人员进修、学习背诵典范、汤头歌诀、药性赋,参加乡村医生中医专业学历教育,提高业务素质,确保每个村都有一名中医或能中会西的乡村医生,积极开展特色卫生所创建工作,创建率达50%,认真开展工作,宣传中医药文化,每年举办4次以上中医药健康教育保健知识讲座。
二是科室建起来。设置中医门诊针灸推拿室,配备中药柜、针灸、火罐等中医诊疗器具。
三是药柜满起来。配备中药饮片150种以上,中成药80种以上。
四是药方开起来。要应用中药特色为群众防治疾病,要求每所卫生所原则上针对农民常见病应用中药饮片进行诊治,发挥村医应用中医药知识的积极性。
五是针罐用起来。要求每个村医能够运用针灸、拔罐、推拿熏洗等技术为群众提供服务。
六是药材种(采)起来。村医开展自种、自采、自用中草药,发挥本地自然资源优势,扩大运用。
七是身体好起来。制定中医药保健方案,开展具有特色的养生保健服务在广大农民群众中推广普及,让群众追求健康、祛除疾病、强身健体的"愿望在中医药工作实践中逐步得以实现。
三、开展健康教育宣传,使中医药科普在基层扎根。
充分利用现有条件和积极创造条件开展中医药知识的不断普及使越来越多的慢性病、亚健康人群在本辖区内得到中医医疗服务,弘扬中医药文化,普及中医药防病治病知识。
1、应该加强政策引导。加大政府投入力度,大力支持基层开展中医药科普宣传活动,同时应结合基层群众的实际需求,选择中医药科普宣传的切入点,并探讨将中医药科普宣传纳入医院考核和医务工作者的绩效考核范畴,以推动中医药科普健康发展。
2、需建立中医药科普宣传长效机制,结合群众喜闻乐见的形式,提高中医药科普宣传的效果和覆盖率。
3、在农村加强各级中医药文化宣传教育基地建设,使其成为文化科普的展示窗口和有效载体,推进中医药机构文化建设和科普工作,挖掘和培养中医药文化科普人才,在基层造就一支有能力、高水平、受欢迎的科普队伍。
综合医院接待礼仪培训开场词篇2
尊敬的各位领导、同事,大家下午好!本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:
一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责
医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足,努力提高自己各项工作水平
来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20***年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
综合医院接待礼仪培训开场词篇3
为指导医院加强自身建设和管理,促进医院实现高质量发展,更好地满足人民群众医疗服务需求,我委印发了《三级医院评审标准》(国卫医发〔20-〕26号)(以下简称《标准》)。为指导各地充分理解和掌握《标准》,运用《标准》做好医院评审工作,指导医院利用《标准》加强日常管理,我委组织制定了《三级医院评审标准实施细则》(以下简称《细则》)(可从国家卫生健康委网站下载)。现印发给你们,请你们参照执行。
《细则》是评审标准配套文件,是各地开展医院评审工作和医院加强自身管理的重要依据,各省级卫生健康行政部门可根据当前工作重点,结合本地特点,遵循“标准只升不降,内容只增不减”的原则,对《细则》进行调整,报我委备案后施行。
《卫生部办公厅关于印发〈三级综合医院评审标准实施细则〉的通知》(卫办医管发〔20-〕148号)、《卫生部办公厅关于印发心血管病等三级专科医院评审标准实施细则的通知》(卫办医管发〔20-〕67号)、《卫生部办公厅关于印发三级肿瘤医院、三级眼科医院评审标准实施细则的通知》(卫办医管发〔20-〕144号)自本通知印发之日起废止。
综合医院接待礼仪培训开场词篇4
我于20XX年XX月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
(三)做好医院的接待服务工作。
(四)在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
(五)与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。
(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入
遵守医院有关反对XX面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
(一)在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
(二)在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
(三)在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
(四)在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。
对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
综合医院接待礼仪培训开场词篇5
院长办公室是医院行政的综合办事机构。其主要职能是围绕医院中心工作,积极发挥医院领导班子的参谋助手、信息枢纽、部门的综合协调、工作的督促落实等作用。服务领导,服务部门,服务基层,认真做好文秘调研、组织协调、督查督办、公文处理、信息沟通、机要保密、对外联络、重要活动组织、综合管理服务和领导交办的其他工作。
主要为:
1、负责医院党政联席会、院长办公会、全院例会、专题办公会及其它全院性会议的组织工作,做好会议记录、会议纪要,督促、协调落实会议决定事项;
2、负责协调行政各部门、各科室的工作关系及有关事宜,督促落实上级和医院的重要决策、通知精神,做好督查督办工作;
3、负责组织、协调医院重大事项和大型活动;
4、负责安排院领导会议、出行、接待等日常事务;
5、负责院领导的秘书工作,做好医院行政公文的处理工作,起草医院的重要文件和院领导的重要讲话,指导医院内各科室、各部门的公文处理;
6、负责做好院内外、上下级的联系、沟通与协调,开展对外联络,接待重要来宾;
7、负责开展调查研究工作,及时向医院领导反映和提出建议,做好信息反馈工作;
8、负责医院行政印章和介绍信的管理、使用、登记工作;
9、负责医院上下级来文的`收文、批办、传阅、管理、归档及医院的***;
10、负责院领导的用车及各单位、各部门的用车指标分配工作;负责节、假日的放假时间和总值班安排;
11、负责院长办公室自身建设,做好院领导临时交办和突发的各项工作。
综合医院接待礼仪培训开场词篇6
为了保障“创建无烟医院”项目顺利进行,特制定本实施方案。
一、创建无烟医院目的
1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境;
2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;
3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;
4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;
5、总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。
二、创建无烟医院目标
1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作;2、20***年达到《“无烟医院”评估标准》,争创“全国无烟医院”。
三、目标人群
1、重点干预对象:全院职工
2、宣传覆盖对象:病人及病人家属
四、实施步骤及办法
1、成立医院创建无烟医院项目领导小组;
2、制定创建无烟医院实施方案;
3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会,部署创建工作。
4、医院控烟措施
1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志;
2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸;
3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟;
4)结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动;
5)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育;
6)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;
7)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生,提供戒烟指导和服务;
8)院区设立户外吸烟区;
9)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。
综合医院接待礼仪培训开场词篇7
一、医院发展现状
陵城区中医院成立于1989年,现已发展成为一所集医疗、教学、康复、保健为一体的二级甲等综合性中医医院,走在了全市同级中医医院的前列。医院占地面积633平方米,建筑面积3900平方米,开放床位400张。现有在岗人员400人,编制人员234人,无编聘用人员88人。400名在岗人员中有专业技术人员370人,管理人员7人(院级领导),行政财务人员14人。在职职工中具有高级职称医务人员15人,具有中级职称的医务人员98人,初级职称的医务人员121人。设职能科室14个、临床科室14个、医技科室8个,拥有国家重点专科1个(针灸理疗康复特色专科),省级重点专科2个(肝病科、脑病科)、山东省中医药预防保健服务中心1个,现为国家中医综合防治高血压陵县示范基地。
二、医院发展形势分析
随着医改工作的不断推进,在政策、投入等方面,将进一步加大对中医药事业发展的促进和扶持。同时,随着人民群众生活水平的不断提高,对中医医疗服务也将提出更高的要求,在养生、养老和保健方面中医药所具有的独特优势和疗效将发挥更大的作用。中医医院建设和事业发展面临前所未有的发展机遇和挑战。
从医院生存发展环境看,随着公立医院改革逐步推进,乡镇卫生院、社区卫生服务中心的基本设施和医疗条件得到进一步改1
善,同级综合医院的整体技术水平和社会资源占有率具有明显优势。全市医保统一报销,周边县级医院竞争发展能力显著增强,医院面临越来越紧张的医疗资源竞争局面。
从医院自身发展能力看,由于建院时间较短,基础相对薄弱,在人才技术力量、中医特色和专科专病建设,以及科研等多方面存在诸多薄弱环节和亟待解决的实际问题,主要表现在高层次技术人员结构配备不尽合理、中西医业务发展不尽平衡,中医特色与专科优势不够突出,科技创新与科教能力亟待加强,综合服务能力有待于进一步提高等等。
三、2016—2020年建设与发展思路
(一)总体思路和发展目标
建设“中医特色突出、综合服务功能强、专科优势明显的现代化综合性中医医院”
(二)2016—2020年建设与发展规划具体思路和目标
1、医院基础设施建设
按照《中医医院建设标准》及二级甲等中医医院标准化建设要求,积极推进医院门诊病房综合楼总体规划布局,使医院医疗、科研、教学、预防、保健功能进一步完善。新建成的中医院业务用房面积达3万平方米,开放床位400张,设有查体中心、妇女保健中心、内镜中心、肿瘤治疗中心、名医堂、中医药文化展厅,设国标层流手术室7间,层流重症监护室床位,层流透析室,妇产科设LDR产房三间。
2020年前,整个院落设计为绿茵式停车场,沿后院西和北院2
墙设置文化墙110米。在原医技楼的基础上,北扩24米,为建设三层300平方米康复大厅。2、医疗质量和业务能力建设
以医疗质量为核心,严格执行医疗核心制度,健全完善医院规章制度和人员岗位责任制度,实现科室规范化管理,不断提升医疗质量和服务水平;以病历质量、基础护理质量、医院感染控制为重点,形成质量持续改进的激励机制;不断优化常见病种、优势病种的诊疗方案,实施中医特殊的临床路径管理,调整医院收入结构,推进医改进度。按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》开展中医护理工作,执行《中医护理常规技术操作规程》,积极开展辨证施护,提供具有中医药特色的康复和健康指导;进一步提高急诊急救能力,优化“院前急救、急诊、住院、手术”绿色通道流程;重视医疗纠纷防范,探索建立第三方医疗纠纷调解机制,加强医患沟通,形成及时、高效的矛盾纠纷隐患排查和处理机制,维护正常的诊疗秩序。
3、人才队伍建设
按照国家中医药管理局《关于中医医院发挥中医药特色优势加强人员配备的通知》和《中医医院评审标准》,结合实际发展需求,大力优化中医人才结构。有计划地引进硕士以上高层次中医药专业技术实用型人才;遵循中医药学术特点和中医药人才成长规律,组织开展中医经典理论培训、临床中药知识与技能培训以及中医药管理知识的培训,深化开展“西医学中医、中医学经典”活动,扎实做好“西学中班”;结合重点专科建设,加强学科带头人和中青年技术骨干培养,做好名中医经验传承工作,培3
植一批名医,提高人员整体素质,为推动中医药业务不断发展奠定人力基础。到2020年,临床一线医师本科以上学历占70%以上,护理人员大专以上学历90%以上,中医药类别人员比例达到70%以上。
4、临床科室与专科专病建设
进一步拓展专业科室设置,加强科室规范化建设,优化常见病、中医优势病种中医诊疗方案,加强配置中医诊疗设备,大力提高中医治疗率和中药饮片使用率,并达到中医医院管理年和二级甲等中医医院的规定要求;紧紧围绕“大专科、小综合”的工作目标,强化医院专科专病建设,打造医院核心竞争力。完善名医工作室功能,强化名老中医效应,积极开展名老中医学术经验继承和中医药适宜技术推广工作。2020年前,进一步提升肝病科、脑病科在本区域的综合竞争力。利用国家级重点专科针灸理疗康复特色专科、中日友好医院陵城区培训基地和山东省脑瘫儿康复中心的品牌效应,做大做强康复科,使之成为区域龙头,进一步发展心脏康复。通过天津中医药大学第一附院、山东省肿瘤医院的专家帮扶,利用国家卫计委肿瘤微创综合治疗示范基地的品牌,将肿瘤科发展成中西医综合治疗肿瘤重点专科。利用国家政策,争取使心病科、骨病科成为省级重点专病建设项目;使内科,妇产科、普外科等专科功能得到进一步增强和发挥,努力建成内窥镜治疗中心,最终在我院形成系统完善、中医特色鲜明、临床疗效显著的诊疗体系。
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5、加强中药资源优势的利用和发挥
按照《医院中药房基本标准》的要求,合理调整中药房的布局,严格执行有关中药饮片、中药煎药室、中药饮片处方等有关规定,规范临床用药行为,推广使用院内中药协定处方,大力提高中医药(中药饮片、颗粒剂、中成药和中药制剂)使用率。推进中药膏方的宣传力度,提升中药膏方和中药饮片在治未病和中医养生保健中的使用率。加强医院中药制剂的临床研发和应用,加强标准化中药制剂室建设。到2020年,全院中药饮片使用量达到药品使用总量的25%以上。
6、中医药预防保健功能建设和卫生应急工作
按照国家中医药管理局《关于积极发展中医预防保健服务的实施意见》、《中医预防保健服务提供平台建设基本规范》等相关要求,做好中医预防保健服务的整体规划,加强中医药预防保健服务中心基础设施建设,完善服务区域设置、专项技术人员及相关设备配备,以中医“治未病”为核心理念,规范开展中医预防保健服务。力争于2020年基本建成本区域内中医预防保健服务中心和指导中心。
提高应对突发公共卫生事件的医疗救治能力,健全完善重点传染病等疫情防控预案和工作机制,不断加强传染病医疗救治队伍建设,定期开展突发公共卫生事件应急处理相关知识、技能的培训,满足重大突发公共卫生事件的医疗救治需要,突出发挥中医预防保健服务在卫生应急工作中的作用。
7、加强医院文化建设,形成中医药特色服务品牌体系5
坚持“以人为本”的服务理念,形成规范的中医药特色诊疗服务体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。2020年前,完成“国医堂”以及“中药百草园”“中医文化长廊”等庭院中医药文化标识建设,在门诊显要区域以及中医药预防保健服务中心、名中医工作室、针灸推拿科、骨伤科、肛肠科等中医优势专科诊疗区设置中医药知识宣传版面,让就诊患者从就诊流程和环境条件感受到浓厚的中医药文化氛围。并借助广播、电视、报纸和网络等主流媒介力量,理论宣传、新闻宣传、社会宣传“三位一体”,积极营造良好的舆论氛围,树立医院中医特色服务品牌优势,扩大医院综合影响力。
8、加大资金投入力度,完善必备设施配置
多渠道筹资,并争取政府优惠扶持,重点加强医疗业务用房基础建设;支持综合服务功能强,中医药特色突出的重点专科建设;加强优秀技术人才的引进和培养,必需设备配备等。结合医院发展实际,五年间计划筹资并投入1.2亿元,用于:1、康复科业务用房新建、完善康复医疗仪器设备配置、医疗流程再造与优化、人员培训、技术更新等。2、购置核磁共振、大“C”型臂、床头DR机,提高我院诊断治疗水平。3、更新内窥镜系统,建立内镜中心,培训内镜技术人员。严格流程,加强资金监管与使用,确保按期完成任务目标。
综合医院接待礼仪培训开场词篇8
一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。
三、安排各种行政会议,记好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院的公章、介绍信及院长的印章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。
六、做好外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、负责院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作。
八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。
九、负责医院的档案管理工作,以及打字室、收发室工作。
十、负责行政、救护车辆的调度、检修、保养并保证使用。
十一、负责处理医院党政领导临时交办的其它工作。
院办公室主任职责
一、在院长、副院长的领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政工作。
二、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
三、组织调查研究,负责领导秘书汇总起草全院的工作计划、总结及各种文件等;负责领导全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,立卷归档、保管利用、印鉴打字及行政、救护车辆的管理等。
四、安排各种院级行政会议,做好会议记录。
五、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
六、领导办公室人员做好后勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、有权组织协调院内各科室共同完成全院性工作。
八、负责院长、副院长临时交办的其它工作。
院办秘书职责
一、在院办主任的领导下,草拟医院综合性工作计划、总结报告、通知、请示、申请、通告等行政文件;负责行政会议记录,起草会议纪要等;负责初审以医院名义发出的文稿,把好文字关。
二、协助办公室主任主持院办日常行政工作;负责印鉴工作,开具介绍信和有关证明;处理信访工作。
三、负责医院行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档工作;详细登记、及时处理上报的文件;负责院内文件的"发送和有关联络通知事宜;负责行政科的考勤登记和各种津贴的领发。
四、安排使用会议室,负责行政科办公用品的补充购臵、保管、请领;接待参观来访人员。负责院长的院内外联络工作,为院长的各项活动做好准备。
五、负责领导交办的其它工作。
档案员工作职责
一、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,管理医院档案室,做好档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作;熟悉档案存放位臵,及时准确提供所需档案材料。
二、做好平时的立卷、归档工作,使文件完整、批复齐全;负责对每年上级发送的各类文件和医院工作中形成的全部文书以及科技、人事、财会、基建、药械档案等进行立卷。按期对立卷档案归档,归档的案卷要符合立卷档案规范。
三、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,办理查阅事宜。定期进行档案的鉴定和销毁工作。
四、负责编写医院大事记、组织机构沿革、发文汇集以及档案的统计报表等工作。
五、负责对各科室档案工作的业务指导和监督。督促有关文件按期归档。
六、认真执行《查阅档案保密规定》,严格遵守***制度,正确处理利用与保密的关系。借阅做好登记,手续完备,用毕及时归档,保证档案的完好和安全。
打字员工作职责
一、严格遵守保密纪律,按照要求负责打印和复印全院上达下发的各类文件、材料、表格等。工作认真细致,保证工作质量,按时完成打印任务,不拖拉、积压,随叫随到。
二、凡需打印的正式文件须经院长签发;一般性的通知、表格、材料由院办主任签批;医教科研方面的材料、学术论文,先经医务科主任签批,后经院办主任签批方可打印。凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。拒绝接受不符合手续的任务,不得私自接受任务。
三、爱护和保养设备、器材,节约纸张、材料,严防事故,确保安全。
四、经批准可接受个人印件,按规定收费。
计算机加密通信网管理制度
1、严格执行《乐平市党政机关计算机加密通信网管理规定》。
2、明确一名分管领导为第一责任人,全面负责本单位计算机通信网工作。
3、安全模块要专人专柜保管,使用管理按《SSR01—B安全模块使用管理规定》执行。
4、禁止非计算机操作人员使用计算机上网,计算机必须安装正版杀毒软件,防止病毒破坏加密通信系统。
5、操作员每天要保证上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上网检查是否有未收的公文,保证网上公文的及时收发。紧急重要的公文,确保随到随收。
6、操作员必须做好收发的登记、办理、归档。对不能正确接收的文电,如缺页、附件打不开等,要及时主动与发电单位联系解决。未能及时联系产生的后果由收文方负责。